【第19回】ソネットエンタテインメント 毛利文香さん、八山純子さん、飯野陽子さん
「気分が盛り上がる『ちょこアゲ』サイトの秘密とは…?」(前編)
第19回の「キレイWOMAN」はインターネット・サービス・プロバイダーSo-netの女性用人気サイト「CaraCarina(カーラ・カリーナ)」の開発や運営に携わるソネットエンタテインメントの毛利文香さん、八山純子さん、飯野陽子さんの3人です。女性の気分を盛り上げる「ちょこアゲ」をコンセプトに、昨年12月にリニューアルした同サイトですが、「ちょこアゲ」とは一体…。2回にわたり同サイトの秘密を探りたいと思います。
前編 後編
ちょこアゲサイト「CaraCarina(カーラ・カリーナ)」のトップページ
「CaraCarina」の別名「ちょこアゲサイト」の"ちょこアゲ"の意味を教えて下さい
(飯野さん)日常使いの「ちょっと贅沢」な商品やサービスで気分が上がることを「ちょこアゲ」と呼んでいます。自分が元気になれる、ハッピーになれるモノやサービスをユーザー同士で共有できるよう、自由に書き込みができるCGMツールを加えました。
ユーザー層は
(毛利さん)仕事もプライベートも「ワンランクアップを目指す」30代の女性です。これはあくまでもイメージですが、読んでいる雑誌は「Oggi」や「美的」、自由に使える金額は交際費や習い事を含めて毎月10万円から15万円。休日の過ごし方はエステやネイルサロン、美術館、小旅行など。関心のあることは資格取得などのキャリアップや投資などのマネープラン、恋愛・結婚に美容、健康といった感じです。
とても細かく想定されていますね
(八山さん)未婚で32歳、メーカー勤務の会社員で商品企画を担当。勤務地は東京・丸の内の「丸ビル」、年収は600万円から650万円、住まいは中目黒で実家は神奈川…などとシミュレーションしました(笑)
毛利文香さん
そういったユーザーの特徴をどう考えていらっしゃいますか
(毛利さん)大人なのに可愛らしい一面を持っている「大人かわいい女性」です。具体的に言うと、疲れたときや落ち込んだときに自分の気持ちを上げる「ちょこアゲ」アイテムやサービスを持っている、もしくは知っていることですね。
また、流行に左右されるのではなく、自分の価値観でモノを選べると思います。20代は友達と比較したりして手探り状態だったのが、30代になると自分に何が合うのかが分かってくる。
流行に左右されずに自分の価値観で流行を取り入れながら選択ができるようになる。「技アリ女子」です。その他に情報収集や情報整理が得意。自分磨きのためのキャリアアップを行っている。
友達の誕生日、出産祝いなどもらう相手が気遣いしない程度のおしゃれな気配りができる。
それから何事にも前向きで笑顔を忘れないことですね。
八山純子さん
気になるみなさんの「ちょこアゲ」アイテムですが…
(飯野さん)私は歌手のMISIAが好きなので、彼女のアルバムをアイテムに選んでいます。
(八山さん)私は「ちょこアゲ」をすること自体が「ちょこアゲ」ですね。今年から3行日記を始めたんですけど、これに通じるものがあります。
(毛利さん)プレッシャーなく上げられるところがポイントです。ブログのように気負う必要もないですし。
(八山さん)「ちょこアゲ」をすることで、自分自身をよく知ることができるんですよ。よく知ることがハッピーになる秘訣だと思います。
ユーザーの「ちょこアゲ」が増えてくると、傾向分析も面白そうですね。その時々の女性の心理が見えてくる
(毛利さん)そうですね。情報の蓄積は続けたいと思います。1度上げたデータは現在のところ、周期的に削除するような予定はありません。
飯野陽子さん
女性用のサイトですが、男性が見ても面白そうですね
(八山さん)女子心を知りたい方にいいのではないでしょうか。彼女の心はきっとわしづかみですよ(笑)
今後の目標は
(毛利さん)「CaraCarina」で流行を作り上げていきたいですね。オフ会などのイベントもやっていきたいと思います。

(左側から) 飯野陽子(いいの・ようこ)
1976年12月生まれ。31歳。津田塾大学学芸学部卒。ソニーに入社し、ネットワークサービスの開発に携わる。2007年にソネットエンタテインメントに転籍。「CaraCarina」の「ちょこアゲデータベース」の開発を担当する。
(中央)毛利文香(もうり・ふみか)
1976年11月生まれ。31歳。一橋大学商学部卒。ソネットエンタテインメント入社。複数のコンテンツ企画開発に携わった後、2003年より「CaraCarina」のプロデューサーを務める。赤ちゃんパンダの生態を綴ったブログ「となりのこぱんだ」などのユニークなコンテンツを仕掛ける。趣味は加圧トレーニング。
(右側)八山純子(はちやま・じゅんこ)
1976年5月生まれ。31歳。日本大学経済学部卒。インターネット専門の広告代理店に入社。2006年にソネットエンタテインメントに転職。「CaraCarina」の企画営業を担当。趣味はテニスとアロマ。
ソネットエンタテインメント
1996年1月にソニーグループのISP(インターネット・サービス・プロバイダー)として「So-net」のブランド名でサービスをスタート。「ネットワークエンタテインメントの追求」というビジョンのもと、ネットワークを通じた新しいエンタテインメントを提供し続けることに注力している。会員数342万人(2007年12月末現在)
08:00 起床
10:00 出社・メールチェック
11:00~ 企画打ち合わせ
12:00~ ランチ
13:00~ デスクワーク
14:00~ システム打ち合わせ
15:00~ ページ制作打ち合わせ
16:00~ デスクワーク
20:00~ 退社
20:30~ 帰宅
00:00~ 就寝
08:30~ 起床・朝食
10:00~ 出社・メールチェック
11:00~ 企画書作成
12:00~ ランチ
13:00~ 営業先へ移動
14:00~ 営業(企画提案)
15:00~ 帰社の為移動
16:00~ デスクワーク
19:30~ 退社
20:00~ テニス
22:30~ 帰宅
01:00~ 就寝
08:00 起床
10:00 出社・メールチェック
11:00~ デスクワーク
12:00~ ランチ
13:00~ デスクワーク
14:00~ システム打ち合わせ
15:00~ デスクワーク
21:00~ 退社
21:50~ 帰宅
01:00~ 就寝






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